中青家政員工制家政服務承諾
一、員工制管理模式，全程在崗管理！家政員經崗前培訓、考核合格后，與中青家政簽訂合同，統(tǒng)一由中青家政免費安置就業(yè)；家政員上崗后，實施督導老師負責制。合同期內，督導老師定期上門家訪，檢查、指導家政員工作、對家政員開展個性化培訓；了解雇傭雙方合作境況、化解服務矛盾、排除家政服務障礙。
二、滿意服務評價，合理價格機制！中青家政以您的滿意度為收費依據，您在接受家政服務時，您的滿意度是確定收費標準的基本依據；針對計時服務我們確立了與滿意度正相關的家政服務收費標準：當您對服務滿意時您100%付費，滿意度一般時您付80%費用，不滿意時您僅需支付60%費用，極不滿意時經雙方確認后您無需付費。
三、先培訓后上崗，崗期個性化培訓！中青家政的家政員在上崗前均需進行系統(tǒng)培訓，上崗后實施督導老師負責制：專業(yè)督導老師定期上門家訪，針對您的服務需求對家政員實施個性化工作指導和培訓，偕同家政員制定家政服務規(guī)劃，從而快速提高家政員的服務技能和服務素質，保證服務質量。
四、親情化服務，和諧雇傭關系！您與中青家政簽訂《家政服務合同》后，中青家政將為您提供家人般親情服務！我們的專業(yè)督導老師將定期上門家訪，聽取您的意見與建議，化解家政服務矛盾、排除家政服務障礙；提供免費家政事務資訊。開展家政服務技能指導，提升家政員服務技能和職業(yè)素質。
五、品質服務保障，安心省薪舒馨！適應期后，如家政員的服務質量不能令您滿意，我們的督導老師會上門對家政員展開個性化工作指導和培訓；此后，若家政員的服務仍不能令您滿意，我們將免費為您調換人員，直至您相對滿意為止。如中青家政提供的家政員身份不清且導致您財物損失，經公安機關確認為家政員所為時，中青家政負賠償責任。
六、級差化管理，統(tǒng)一晉級標準！中青家政擁有完整的家政員晉級考核機制，全部家政員的工作年資僅作為考核參考項，不作為晉級依據。中青家政將家政員分為初級、中級、高級、家政服務師和家政管理師五級，家政員晉級前均要經過系統(tǒng)的技能和素質雙重考核，只有兩者均符合要求時方可晉級，保證您的付出與獲得的服務品質成正比。
七、服務不間斷，間歇有人替，再聘優(yōu)先選！您與中青家政簽訂合同后，我們力求保證您可以獲得不間斷的家政服務。如發(fā)生在崗家政員要求提前解除合同離崗時，中青家政會在當值家政員離崗前為您優(yōu)選接替人員，保證您獲得不間斷家政服務。當您需要換選或再度聘用家政員時，在同等條件下您擁有優(yōu)先選聘權。
